Preguntas frecuentes
1) ¿Puedo comprar en la página web y retirar mi compra en cualquiera de las sucursales?
Sí, todos los artículos comprados a través de la pagina web se pueden retirar de cualquiera de nuestras sucursales previa coordinación con un vendedor.
2) ¿Los productos de la página web están al mismo precio que en las sucursales?
Sí, los precios publicados no tienen variación en las sucursales
3) ¿Las compras realizadas en la web tienen cambio?
Sí, puedes cambiar o devolver tu producto si no es lo que necesitabas.
4) ¿Puedo comprar en la web y que me lo envíen?
Sí, tenemos opciones de envío a domicilio con costo variable según el destino.
5) ¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos, todos los medios de pago electrónico, transferencias, tarjetas de crédito, debito o PayPal.
6) ¿Por dónde me envían mi compra y cuánto demora?
Puedes seleccionar el modo de envío en el proceso de compra, dependiendo la distancia que te encuentres de nuestras sucursales puedes seleccionar nuestro envío propio, envío por DAC o envío por agencia.
El envío en nuestras vehículos tiene una demora de 3 días hábiles después de confirmado stock y pedido.
Los envíos por DAC se despachan dentro de las 36 hs después de la compra si es realizada antes de las 14hs y de 48 hs si la compra es realizada después de las 14hs. Los envíos por agencia tienen una demora de 2 días hábiles después de confirmado stock y pedido.
7) ¿Cuál es el precio de los envíos?
· Envío por DAC: Costo a pagar en destino
· Entrega en agencia $400.
· Opción de coordinar entrega con un vendedor (según el destino le informaremos el costo del mismo)
8) ¿Dónde me comunico ante cualquier duda o consulta?
(+598) 4223 1143
9) ¿Tienen algún tipo de descuento?
Las compras realizadas a través de la web no tienen descuentos salvo los casos que el cliente cuente con un vale de cortesía.
10) ¿Los productos tienen garantía?
Sí, pero cada garantía depende del producto y su fabricante.
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